Web Service-Portal

Das Portal bietet einen nutzerfreundlichen Zugang zu den IT-Systemen AssetCenter/Manager und ServiceCenter/Manager - sowie zu weiteren Systemen.  Auswahl von Produkten und Services aus einem Katalog, Aufgabe von Leistungsanforderungen, Genehmigungs-Prozesse, Verwaltung des Bestands, Eingabe, Bearbeitung und Statusverfolgung von Tickets und Anfragen usw. sind typische Tätigkeiten, die über das Portal erledigt werden.

Die Oberfläche ist mehrsprachig ausgeführt und kann während des Dialogs gewechselt werden. Die Lösung enthält alle Zusatzfunktionen, wie sie in einem internationalen Konzern und bei einem weltweit verteilten Anwenderkreis benötigt werden.

Es handelt sich um eine moderne Multilayer-Architektur auf Basis von Open-Source Standard-Software mit sehr guter Skalierbarkeit und flexibler Anpassung. 

Die Lösung ist ein leistungsfähiger Ersatz für Get Resources, welches ab Asset-Manger 5x nicht mehr verfügbar ist.